3月29日下午，城关镇古堰集镇社区居民冯某将一面写有“一心为民 廉洁奉公，热情服务 廉明高效”的锦旗赠送给城郊派出所，衷心感谢民警为其找回遗失的手机。

当日上午10时许，该所接群众冯某报警，称其在古堰超市购物时将一部华为手机遗失。接警后，民警立即赶到事发现场查找，通过调阅事发地监控视频，发现冯某手机被一名老太太捡走，但该名老太太的图像模糊，无法确认其具体身份。围绕这条模糊的线索，民警将工作重点放在古堰社区周边，并不断扩大走访范围，同时将老人的模糊图像广泛转发至各村微信群，动员群众帮忙查找。功夫不负有心人，最终，民警根据一群众提供的线索，确定该老人为家住城关镇杨柳社区的鄢某。经当面了解，鄢某承认其拾到一部手机的事实。

当日，民警将手机索回返还给冯某，冯某制作一面锦旗专程送到派出所，连声向民警表示感谢。