3月1日,人社局为进一步规范村(社区)社保信息员及社区劳动保障协理员的管理,全面提高他们的业务素质和服务水平,组织全县170余人开展了村级社保信息员和社区劳动保障协理员业务培训会。
会上,进一步明确了村(社区)社保信息员工作职责和考核管理办法,宣传了人社政策,重点围绕贫困人口就业创业、城乡居民养老保险、生存认证、社保卡应用等方面政策业务进行了详细解读,现场解答疑难,做好了互动交流,收到了较好的培训效果。
会议强调,一要履行职责,认真学习政策法规。村(社区)信息员及协理员要切实履各自职责职责,以全心全意服务群众的心态,认真学懂政策、灵活运用政策、广泛宣传政策,全力做好人社本职工作。二要珍惜工作岗位,牢固树立为民服务意识。真正把群众的事当做自己的分内事来办,积极开展好便民服务工作,真诚为群众办实事,解难事,为老百姓提供更加方便、快捷、高效、优质的服务。三要围绕当前重点工作,确保工作任务顺利完成。各村(社区)信息员及协理员,要在镇社保站统一安排下开展各项工作,对照自身工作职责及全年工作目标,社保站要对照工作任务逐项对应,责任落实到人,确保下达的各项任务指标全面完成。
通过这次培训,使基层平台工作人员有效学习了人社政策法规和操作经办流程,进一步增长了业务技能,提升了经办服务水平,为进一步推进各项人社业务工作向基层平台延伸打下了坚实基础。