近日，城关派出所民警及时救助一八旬迷路老人回家，以实际行动践行了“人民警察为人民”的服务宗旨。

2019年2月15日14时许，一热心群众来到派出所报警称：一老太太在北街社区附近徘徊了很长一段时间，疑似找不到自己的家了，担心老人出事，便将老人送到接警室，希望民警帮助老人找到家人。

接到报警后，民警让老人在接警大厅休息，耐心询问老人的姓名、家庭住址，但因老人年事已高，除知道自己姓名外，无法说清楚自己的住处以及其他家庭成员信息。为尽快帮助老人回家，民警将其照片发布至各治安微信群，发动微信朋友圈转发寻人消息，与此同时，民警结合日常工作在各社区进行走访。约半个小时后，一热心网友向派出所民警反映，该老人叫刘某芳，系城关一小退休教师。获得线索后，民警利用“一标三实”信息平台，迅速查到老人的家庭成员信息及具体住址，并及时与其家属取得联系。老人家属告诉民警，老人患有轻微的健忘症，当天早晨趁家人不注意，独自出门散步时迷失回家的路，家人也在一直寻找老人。

当日15时许，焦急万分的家人赶到派出所，当看到老人安然无恙后，对民警热心救助行为表示诚挚的感谢。