春节将至，返乡人口骤增，是各类信访矛盾的易发高发时段，为进一步做好信访矛盾化解工作，熨斗镇结合脱贫攻坚政策宣讲及春节走访慰问活动，扎实做好节前信访矛盾走访大化解工作。

重点宣传，认真落实惠民政策。针对重点人群，在大走访活动中，敲门入户，把党和政府的温暖、惠民政策及时准确的向群众进行宣传解读，全面了解群众各项惠农政策落实情况，及时消除群众疑虑，保障惠民政策不折不扣落实到位。

热情接访，高度关注群众诉求。认真落实直接联系和服务群众工作要求，热情接待来访群众，坚持虚心诚恳的态度，耐心听，如实记，将群众分类纳入书记“民情三本账”；密切关注网络舆情，及时回复网友关注；对于已出现的信访积案，严格落实领导包案制度，主动关心关注群众生活，以实际行动为群众排忧解难，以真情筑牢干群关系。

精准发力，注重排查化解效果。对可能引发信访矛盾的不稳定因素逐户逐人摸排，建立台账，研判矛盾激烈程度，认真分析问题产生的原因，对苗头性、倾向性问题高度关注，逐一研究解决方法，明确化解责任限时进行化解，坚决把矛盾纠纷和信访隐患消灭在萌芽状态。