为更好地服务群众，后柳镇根据县政务服务中心反馈的问题，实行三项举措加强镇党群服务大厅窗口服务工作。

明确岗位责任。对党群服务大厅主任实行竞争上岗，同时抽调办公室素质高、业务精、能力强的同志实行AB岗在政务服务窗口工作，确保群众办事找到人、找对人。

强化督查检查。实行不定期巡查工作机制，即由镇纪委工作人员对大厅环境卫生、办公秩序，工作人员到岗情况、仪容仪表、工作纪律、服务态度、办件情况等进行检查，发现和改进工作中存在问题，助推干部作风转变。

建立办结回访。针对群众办理完结事项，镇纪委从已完成办理的事项中随机抽查是否存在吃拿卡要等现象，及对政务服务工作的建议，确保群众满意。