在后柳镇柏桥村，经常会听见群众赞不绝口：“要是没有谢书记，我这个事肯定不会解决的这么顺利……”“我谁都不服，就服谢书记，不是因为他嗓门大，而是因为他说话讲道理，真心为我们着想……”群众口中的谢书记是何许人也，为什么他会这样受群众的爱戴，且听笔者细细道来。

谢英军是后柳镇柏桥村支部书记兼调委会主任，时年55岁。这个朴实的汉子，从村组组长到支部书记，已经在柏桥村村委班子兢兢业业的工作了十五年。2009年，谢英军担任柏桥村调委会主任，他以强烈的责任感和使命感投身人民调解工作，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，对矛盾纠纷做到早发现，早解决，坚持调防结合、标本兼治，真正做到关注百姓所需所想，公平维护群众利益。时至今日，他共参与化解大大小小的矛盾纠纷300余起，为本村的发展营造了良好的社会环境。

学政策、学法律法规，用知识武装自己

虽然高中毕业就没有再继续上学读书，但可千万别小看了这位村书记的工作理论水平。谢英军深知在调解工作中，没有相关政策和法律法规知识的积累是寸步难行的。于是，他跟自己较上了真儿。调解婚姻情感纠纷，那就先学学《婚姻法》；遇上村民间因为土地边界问题闹得不可开交，那就研究研究《土地管理法》；要是村里的老实人被雇用单位忽悠、拖欠工资了，他又赶紧突击《合同法》、《劳动法》……凡是对调解工作有益的，他都认真的学、努力的钻。司法所、派出所、法庭的同志们也全都成了他的老师，一有拿不准吃不透的问题，谢英军都会在第一时间联系他们，请他们给自己答疑解惑、指导指导，以免因为自己的不专业耽搁调解工作。在实际调解工作中，他认真分析每一起处理过的矛盾纠纷，总结经验，通过这么多年的不断学习积累，调解本领有了很大提升，逐渐成为了一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。

解心结、解轻重缓急，用真情服务群众

“群众工作无小事”，家庭矛盾、婚姻情感、邻里关系、土地边界、劳动争议等，这些看似鸡毛蒜皮、零零碎碎的小事，却件件事关老百姓的切身利益，一旦处理不当或放任不管，都可能激化矛盾，演变成更为严重的问题。做为柏桥村的“当家人”，谢英军心里时刻装着的是村里的群众，他以办事公平公正，处事真心实意赢得了大家的信任和认可。

柏桥村有个老汪头，因为年老没有依靠住进了敬老院。家里原有兄弟三人，但平时三兄弟井水不犯河水，倒也相安无事。谁知去年年初，老汪头因病撒手而去，留下财产土木老屋三间和4.15亩的土地。老汪头的两个兄弟从此因为大哥的遗产急红眼，三天两头因为谁来种地、谁拥有这三间土屋闹得面红耳赤不可开交。 考虑到此纠纷涉及到家庭关系，为维持家庭和睦，谢英军主动介入，多次到户分别给兄弟二人做思想工作，可没想到兄弟俩谁也不肯让步，抵触情绪很大。但我们这位调解能手并没有就此放弃，在做好大量前期准备工作后，谢英军把这两兄弟叫到了一起，他耐心地做双方的思想工作，出具老汪头在世居住敬老院之前与村集体签订的协议，证明这4.15亩土地及林地在老王头去世后就归了村集体所有。给兄弟两宣讲《继承法》的有关规定，说明二人都有继承老汪头老屋的权利，并积极采纳兄弟两对遗产分割的意见和建议，最终使双方达成了调解协议，兄弟二人握手言和重续亲情。

深深浅浅的皱纹是岁月和经历在谢英军的脸上留下的印记，黝黑粗糙的皮肤是他日晒雨淋走遍村组每个角落的见证，这个敦实朴素又有些大大咧咧的汉子，凭着对工作的执着，对群众的热情，获得一片赞誉与肯定。2016年他被评为石泉县十佳卫士，同时被县委评为五好支部书记，2017年被评为县优秀支部书记，今年更是被评为县级金牌人民调解员。他告诉笔者：“调解工作虽然辛苦繁琐，但是却很充实光荣。当经过我们不懈努力，看到邻里成仇者握手言和，婆媳不和者重归于好，剑拔弩张者化干戈为玉帛，那种成就感和充实感是任何一种感觉都替代不了的……在做好人民调解这项工作上，我依旧任重道远……”