党的十九大报告对“以人民为中心”这一重要命题的丰富内涵作了深入的阐述。饶峰镇党委以县联系服务群众“三本账”为抓手,打通联系服务群众“最后一公里”。
心中常装群众,从群众中来,到群众中去。今年我镇党委要求60名镇干部不留一人全体到村入户,包联贫困群众。扎根群众、深入实际,要求嘴上说百姓话,心中装百姓事,卷起裤腿行走于田间地头,主动收集民情账本。真正做到沉下心来帮扶困难群众,了解群众所思所想,解决群众实际困难。
用情进百家门,履行好职责,增强凝聚力。群众工作无小事,镇党委要求全体干部做群众工作要将心比心,真心实意帮助群众排忧解难。着力解决好群众最盼、最缺、最急、最怨的事情,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。
实举措下真功,围绕主旋律,增强向心力。镇党委制定《深化镇村书记民情“三本账”制度》,要求干部每月主动出击,每季度听取“两代一委”的意见和建议,不少于1次。每月入户收集社情民意不少于4次,征求意见建议不少于1条。对自己解决不了,不能答复的问题,立即登记“三本账”由各级书记办理督促。严格执行回访制度,对解决不满意的问题,再次交办,做到让群众满意。因人事调整我镇立即调整联系服务群众工作组成员,为镇村更换14块镇村书记民情“三本账”直通电话公告。今年共办理利益诉求12件,意见建议17件,投诉举报2件。