在长期以来坚持县城精细化管理基础上，注重工作创新，石泉县三创办以三个新常态管理手段引领城市管理上水平。

一是精细化管理新常态。按照县政府《石泉县城乡环卫一体化实施方案》，今年相序投入620万元购买环卫设备，加大机扫力度，城区机械化清扫率达40%以上，整合城市管理执法力量，划片网格管理，各职能部门按期开展各项整治，其中交通、市政园林、六小行业、市场监管等执法部门强化16小时上路、无节假、无断档全天候执法管理，数字化城管建设有序推进，网格精细化管理形成新常态。

二是投诉处置高效新常态。制定市容环境卫生方面的投诉处置办法，公布各职能部门投诉举报电话、信箱，受理单位和个人要严格执行《首问负责》和《马上就办》制度，不得推诿、扯皮、敷衍、拖延，限时办结并答复，今年以来投诉处置满意率达100%，形成了高效处置投诉举报新常态。

三是文明健康宣传教育新常态。县三创办开通手机短信、公众微信号、车载流动广播、报道、简报、曝光台等形式宣传曝光人民群众息息相关饮食安全、环境卫生等情况，避免宣传教育工作开展的局限性，通过周五义务大清扫、文明卫生志愿服务、演讲比赛等创建活动示范引领广大群众积极参与三创，从而促进宣传教育工作形成了新常态。