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石泉县行政审批服务局政务诚信公开承诺

文章来源: 作者: 发布时间:2019年07月30日 17∶07 点击数:
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石泉县行政审批服务局政务诚信公开承诺


      为切实加强政务诚信建设,规范政务服务行为,提高工作效率和服务质量,结合我局实际,特向社会公开承诺:

         一、转变职能,服务发展。积极推行相对集中行政许可权改革,承接落实好审批事项划转,实行“一枚印章管审批”,实现审管分离。

        二、简政放权,统一管理。持续深化简政放权,不该管的事项坚决放给市场和社会,不必要的行政审批一律取消,对保留的事项实行“颗粒化”管理,实现“三级四同”,推进事项无差别受理,同标准办理。

        三、简化程序,提高效率。审批环节统一整合为“受理、审查、决定”三个环节,细化量化审批标准,压减自由裁量权。加强事项流程的合法性、必要性、合理性审查,减条件、减环节。特别是要减少申请材料,消除模糊语言、兜底条款,为群众办事提供清晰指引。

        四、健全机制,优质服务。健全和完善首问负责制、一次性告知、全程代办、并联审批以及效能投诉、责任追究等工作制度。积极运用多证合一、多图联审、多规合一、容缺受理等服务方式,着力构建“流程最优、时限最短,成本最低、服务最好”的运行机制。

        五、强化标准,提升质量。全面推行综合窗口,70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理,需由办事企业和群众提供的材料减少60%以上。积极推进全市“互联网+政务服务”平台应用,探索建立实体大厅、互联网平台、手机移动端、自助终端“四位一体、一网通办”的服务格局,政务服务事项网上可办率不低于70%。

        六、政务公开,阳光行政。根据“三级四同”清单要求,对政策规定、办事程序、办理时限及办事结果等,凡能公开的全部公开,确保办事公开、公正、阳光、透明,自觉接受社会监督。

        七、依法行政,秉公审批。加强党风廉政建设,强化依法行政意识,规范审批服务行为,完善政务服务回访评价机制,杜绝“吃拿卡要”行为,紧紧围绕企业群众反映的热点难点问题不断改进服务,营造风清气正、务实清廉的工作氛围。

        八、严格自律,廉洁从政。持续加大纪律作风整治力度,对窗口服务存在的“慵、懒、散、慢、虚”问题以及“不作为、乱作为”现象及时调查处理,问题干部予以调离,使服务人员做到廉洁自律、热诚主动、文明礼貌、精神饱满,确保窗口干部队伍纪律严、业务强、作风硬。

 

社会信用代码:11610922MB29652952

监督电话:0915-6312345