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优化营商环境我承诺(县自来水公司)

文章来源: 作者: 发布时间:2018年09月14日 点击数:
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承诺人:石泉县自来水公司经理 谭勇才

为努力营造更加“便利化、法制化”的营商环境,实现“市前列、省一流”的任务目标,我承诺:

1、企业用水水价严格按照石价发〔2017〕10号文件定价执行,承诺不得擅自提高或降低收费标准。企业用水报装工程预算严格按照国家预算定额标准执行,报装材料费按实际进价计算,其他费用按国家定额标准优惠20%,真正做到水价收费公开、透明。

2、将供水报装整合为申请和装表供水2个环节,办理时间压缩至2个工作日,申请材料简化至1件。

3、通过手机客户端、微信公众号服务平台等渠道及时公布供水信息、供水服务、供水公告及业务流程、办理时限等,使企业用户随时随地了解最新的新闻动态、用水公告等。

4、开通24小时县城供水服务及抢修热线,通过电话平台直接联系用户,受理用户反映的各种问题,确保在接到报修电话后,第一时间赶往现场立即进行抢修直至完全恢复正常供水。

以上承诺,坚决履行,敬请广大群众和社会各界监督。