网络时代，各类电信网络诈骗案件频发，不法分子诈骗手段层出不穷，花样不断翻新，部分群众由于缺乏安全防范意识，易落入诈骗圈套，有的遭受重大经济损失。近日，邮储银行石泉县支行网点负责人吴隆秀凭着敏锐的风险识别意识，成功阻止一起电信网络诈骗事件，让客户避免了27万元的经济损失。

2021年4月26日16点左右，邮储银行石泉支行网点负责人吴隆秀接到客户张女士电话，张女士语气非常着急说：“如果别人知道了账户信息，会怎样”？吴隆秀马上对客户回答：“你自己的卡号、密码千万不能泄露给其他人，泄漏了账户资金就不安全了，你快到网点来我们见面说”！没过多久，张女士急匆匆赶到网点，说她接到一个陌生电话，告知她去年购买的茅台酒是假酒，现在要给她进行赔偿。张女士刚好去年买过茅台酒，就问怎么赔偿？对方称先加微信，一会把钱转给你，张女士还在犹豫时，对方又说“加个微信你不损失啥，一会我把我的身份证发给你看”，张女士听信了对方的话互相加了微信，对方在添加微信后果然给张女士发了一张手持身份证的图片，随后又给张女士转了180元钱，说这个是先赔偿的一点钱先转给你，一会再把其余的赔偿款都给你。这样，张女士就相信了对方，并且点击了对方发送的不明链接，因相信了对方还要支付剩余赔偿款，就根据对方提示输入了账号、密码，由于张女士提供的账户里没有活期余额，对方让换一个账户，张女士心里有一点疑问，才打电话咨询邮储银行石泉县支行工作人员，听完张女士叙述，吴隆秀果断告知张女士“这肯定是电信诈骗，对方能通过你点击的不明链接将你账户资金转走，你千万不能相信”， 张女士随即说“我这张卡里没有活期，她还让我换个账户，要不是问了你，我就换成另外一张银行卡了，那个卡里钱多”！听后张女士叙述，吴隆秀赶快安排张女士到VIP窗口办理了换卡交易，幸好张女士账户资金都还在，未造成直接经济损失。

近年来，邮储银行石泉县支行积极做好防电信诈骗工作，向客户详细讲解了不法分子的种种作案手法以及防范技巧，同时广泛宣传反电诈知识，告诫广大群众“一定保护好个人信息、密码，不要点击陌生链接，更不能贪图小利”，充分发挥金融网点反电信诈骗第一道关卡作用，切实保护好人民群众的“钱袋子”。